Commandez en toute sérénité

Plus de cohue dans les magasins, plus de problèmes pour se garer, ni de files d'attente interminables ... vous choisissez votre massicot, cisaille ou rogneuse tranquillement, sans avoir à vous déplacer, et quand ça vous plait : 24 H sur 24 et 365 jours par an.

Sur Massicots.fr vous bénéficiez de solides garanties clients qui vous assurent d'une parfaite sérénité.

Le droit de retour peut se résumer à l'expression bien connue « Satisfait ou remboursé ». Son expression légale se trouve dans l'article L121-20 du Code de la Consommation :

« Pour toutes les opérations de Vente A Distance (V.A.D.), l'acheteur d'un produit dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités, à l'exception des frais de retours. ». Modalités d'exercice de votre droit de retour.

Livraison offerte : Vos commandes sont livrées gratuitement en 24 / 48 Heures sur les départements de France métropolitaine (si disponibles), A partir de 150 € HT(sinon participation aux frais de port de 6,90 € HT. Voir : La livraison gratuite

La garantie retour atelier


Votre matériel de coupe ou de façonnage bénéficie d'une garantie légale contre les vices cachés + une garantie retour atelier contre tout vice de fabrication. Cette garantie comprend la réparation ou l'échange GRATUIT de l'appareil (garantie fabricant) ainsi que le retour (à nos frais) en vos locaux. Seuls les frais de transport aller du matériel défectueux sont à votre charge.

S'il s'avère qu'une pièce couverte par la garantie est défectueuse, votre recours est de faire réparer ou remplacer la pièce défectueuse, à la discrétion de Massicots.fr, et à nos frais (hors frais de retour).

Attention : Ces garanties ne s'appliquent pas en cas d'abus, d'utilisation incorrecte ou de réparation non autorisée.

Toute garantie implicite, y compris les garanties de commerciabilité ou de conformité à un usage spécifique, est limitée à la période de garantie qui s'applique. En aucun cas Massicots.fr ne sera tenu responsable des dommages accidentels ou indirects liés à l'utilisation de ce produit.

Cette garantie vous procure des droits légaux particuliers. La durée et les conditions d'utilisation de cette garantie s'appliquent dans tous les pays, à l'exception de ceux où la législation en vigueur impose d'autres limitations, restrictions ou conditions. Consulter les conditions de Garantie retour atelier.


Le Service Après Vente (S.A.V.)


Si vous rencontrez un problème technique avec votre destructeur, nous nous engageons à vous fournir une solution sous un délai maximum de 72 H (dépannage par téléphone, prêt d'un appareil (sous réserve de disponibilité), retour en atelier, échange, etc...).

Cette garantie s'applique aussi bien pendant la période de garantie, qu'en dehors de cette période (un devis gratuit serait alors établi). Consulter les conditions d'utilisation du Service Après vente.

La garantie légale